Вопрос-ответ
Уважаемые посетители, в этом разделе Вы можете задать вопрос руководителю холдинга «Афанасий» Ларину Максиму Владиславовичу. Вопрос и Ответ на него будут опубликованы в этом разделе после проверки модератором литературной стилистики.
Обработанные обращения
Вопрос:
Нет у меня вопросов. Хочу поблагодарить за Экоbeer! Являюсь сильно зависимым пивнюком. Считаю экобир классной продукцией! Ни в коем случае не прекращайте его производство! Спасибо!Ответ:
Уважаемый Сергей, добрый день, Благодарим Вас за высокую оценку нашей продукции, будем продолжать радовать Вас и поддерживать вкус и качество.Вопрос:
Добрый день, интересует франшиза Афанасий, есть ли у Вас такие предложения в г.Тверь?Ответ:
Уважаемый Роман, добрый день, благодарим Вас за обращение. По вопросам сотрудничества по г.Тверь Вы можете связаться напрямую с руководителем отдела прямых продаж по г. Тверь Сомиковой Татьяной Анатольевной по тел. (4822) 79-01-01, доб.1602, моб. +7-910-938-97-85 E-Mail: somikovata@afanasy.ruВопрос:
Здравствуйте!Очень понравилось свежее (срок годности 28 суток) нефильтрованное пиво Афаначий в стеклянной бутылке 0.75л. К сожалению, начиная с начала 2017 года я его нигде не встречаю. В конце 2016 года оно, например, продавалось в магазине Мираторг (г. Москва, м. Комсомольская, Красные ворота).
Подскажите, пожалуйста, есть ли торговые точки в Москве, в которых можно купить такое пиво?
Ответ:
Уважаемый Сергей, добрый день, благодарим Вас за обращение и за высокую оценку нашей продукции. Нашу продукцию Вы можете приобрести в следующих торговых точках в интересующем Вас районе: М. Комсомольская/М. Красные ворота: Открытое шоссе 26/12а Большая Черкизовская 11Вопрос:
Здравствуйте. Интересует вопрос сотрудничества.Мы Розничный магазин продуктов питания,хотелось бы расширить ассортимент Вашей продукцией. Находимся: г.Москва ,ул. Руставели, владение 14, строение 11.Спасибо.
С наилучшими пожеланиями
Зав.Фирменным магазином
Марина Ларина
Ответ:
Уважаемая Марина, добрый день, благодарим Вас за обращение. Сегодня с Вами свяжется менеджер компании «НикитиН» для обсуждения деталей сотрудничества.Вопрос:
Где можно купить оптом пиво "Афанасий"?Ответ:
Уважаемая Надежда, добрый день, благодарим Вас за обращение. Что конкретно Вас интересует: сотрудничество или покупка продукции? Вы можете напрямую связаться с менеджером отдела продаж по Московской области для консультации по данному вопросу. Тел. (4822) 79-01-01, доб.1520 http://new.afanasy.ru/kompaniya/contacts/Вопрос:
Здравствуйте, хочу сотрудничать с вашей компанией.Предоставляете ли вы оборудование? Поставляете ли пиво в кегах и сколько это стоит?Ответ:
Добрый день, Максим, благодарим Вас за обращение, сегодня с Вами свяжется менеджер нашей торговой компании «НикитиН» для обсуждения деталей сотрудничества. Тел: (4822) 79-01-01, доб.1573Вопрос:
Здравствуйте, уважаемый Максим Владиславович! 4 января 2017 были на экскурсии на Вашем заводе (Москва,"Вокруг света"). Экскурсия достаточно познавательная и интересная. Однако позвольте несколько замечаний по улучшению экскурсии. 1. Мы были разделены на две группы. В одной был очень хороший микрофон-усилитель, а в другой не важный и было не очень хорошо слышно, так как в цехах достаточно шумно. Совет: наладить усилители. 2. Дегустация пива происходила сумбурно. Совет: Ведущим лучше объявлять какое пиво по очереди наливаем и рассказывать об его особенностях. 3. Экскурсия проходила со множеством проходов по цехам и коридорам. Некоторые места были в не очень хорошем состоянии. Совет:Провести косметический ремонт по ходу движения группы. 4) Самое зрелищное действо - цех розлива и упаковки не работал, было темно. Совет: время экскурсий планировать, когда этот цех работает. Передайте благодарность девушкам экскурсоводам. С наилучшими пожеланиями.Ответ:
Уважаемый Николай,
Добрый день, благодарим Вас за отзыв и комментарии.
1и3. Большое спасибо за критику, примем к сведению.
2. Благодарим за комментарий. Наши экскурсоводы строго придерживаются концепции экскурсии, во время дегустация происходит презентация каждого напитка с комментариями и пояснениями. Возможно, в рамках группы это не предоставлялось возможным, это живой процесс, но мы всегда стараемся и прислушиваемся к мнению гостей.
4. Цех розлива: График розлива не привязан к определенным часам, розлив ведется в тесной связи с процессом отгрузки продукции на склад. Так как программа для туристов формируется за несколько месяцев до приезда группы на экскурсию, а наш график работы линии - за неделю, то спланировать экскурсию строго под график розлива не предоставляется возможным. Это естественный процесс на всех пивоваренных предприятиях. Везде, где гости попадают на настоящее предприятие и знакомятся с цехами, есть риск не запечатлеть какой-либо из процессов. Приносим наши извинения за доставленные неудобства, будем вновь рады видеть Вас у нас в гостях. Мы также передали Вашу благодарность нашим экскурсоводам.
Вопрос:
Добрый день! С Новым 2017 годом! Увеличения продаж и расширения дистрибуции Вам! Где в Ульяновской, Пензенской областях или Мордовии можно приобрести Ваш замечательный Портер?Ответ:
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за обращение и за поздравления. Со своей стороны также поздравляем Вас с наступившим Новым годом и с Рождеством, желаем крепкого здоровья и успехов. Пиво «Портер» торговой марки «Афанасий» Вы можете приобрести у наших партнеров в республике Мордовия г.Саранск.ООО «Спектр»: +7 9272742876
ИП МАСОВ: +7 9272767766
