Вопрос-ответ
Уважаемые посетители, в этом разделе Вы можете задать вопрос руководителю холдинга «Афанасий» Ларину Максиму Владиславовичу. Вопрос и Ответ на него будут опубликованы в этом разделе после проверки модератором литературной стилистики.
Обработанные обращения
Вопрос:
Здравствуйте, Уважаемый Максим Владимирович! Я инженер-технолог рыбных продуктов, родился и образовался как специалист на Камчатке. Зарегистрирован в Тверской области, хотя сейчас работаю в Московском регионе. Навещая свою родню в Твери, услышал что в городе будет создано новое рыбное производство. Существуют ли в реальности такие планы и имеет ли к ним отношение Ваш холдинг? Буду весьма признателен узнать где я смогу получить информацию на этот счёт. С Уважением, Хорунжий Андрей Рудольфович, инженер-технолог.Ответ:
Уважаемый Андрей Рудольфович, добрый день,
Холдинг «Афанасий» - это многопрофильное предприятие на сегодняшний день, мы занимаемся выпуском напитков, молочной, рыбной и мясной продукции.
Сегодня с Вами свяжется наш менеджер службы по подбору персонала для обсуждения деталей сотрудничества.
Если Вас интересует трудоустройство, Вы можете сразу напряму. направлять свое резюме на эл.адрес: career-c@yandex.ru
Вопрос:
Хочу выразить благодарность Ирине Сухобоковой, которая откликнулась в свой выходной день и сориентировала по теме наличия вашей продукции в московской рознице.Ответ:
Уважаемый Дмитрий, добрый день,
Благодарим Вас за отзыв и за признание труда сотрудницы нашей торговой компании «НикитиН».
Вопрос:
Здравствуйте!Я имею фургон Фиат Дукато Макси. Могу ли я устроиться на развоз пива по Тверской и близ лежащим областям?Ответ:
Уважаемый Алексей, добрый день, сегодня с Вами свяжется менеджер службы логистики торговой компании «НикитиН» для обсуждения деталей сотрудничества.Вопрос:
Приезжали специально в Тверь на завод "Афанасий" купить клюквенной медовухи. Сказали, что ее не производят уже месяца три. Вернется ли медовуха из клюквы в продажу? Очень вкусненькая штучка! )))Ответ:
Уважаемая Светлана, добрый день,
Благодарим Вас за отзыв.
На данный момент производство клюквенной медовухи прекращено.
Вопрос:
Добрый день! Полтора года назад стал поклонником пива Афанасий-Портер. Покупал это пиво в одном из московских магазинов с завидной регулярностью. Потом это пиво пропало, а сейчас снова появилось. Но возникли подозрения в контрафакте... Сейчас отвинчивающаяся крышка светлая (раньше была темная), отвинчивается ОЧЕНЬ тяжело и иногда приходится использовать открывалку (раньше такого не было). Вкус, на мой взгляд, стал менее насыщенным и плотным, но более водянистым и спиртовым. Прошу прокомментировать.Ответ:
Уважаемый Григорий Викторович!Рецептура и технологическая схема производства пива «Портер» за последний год не изменились, отличия во вкусе могут быть связаны только с использованием сырья из урожая нового года, от постоянных поставщиков сырья.
В летний период в 2016 году пиво «Портер» действительно не выпускалось по экономическим причинам, осенью продолжился его выпуск, было произведено 2 розлива данного пива. Физико-химические показатели пива при розливе соответствовали ГОСТ на пиво и технологической инструкции:
- 14 сентября: кислотность - 3,2 к. ед. (норма – не более 5,5к. ед.), цвет – 20 ц. ед. (норма – более 2,5ц. ед.), объемная доля спирта – 7,6 % (норма 8,0±0,5%), экстрактивность начального сусла 19,8 % (при норме 20,0±0,3 %).
- 5 октября: кислотность - 3,7 к. ед. (норма – не более 5,5к. ед.), цвет – 20 ц. ед. (норма – более 2,5ц. ед.), объемная доля спирта – 7,8 % (норма 8,0±0,5%), экстрактивность начального сусла 20,0 % (при норме 20,0±0,3 %).
Таким образом, показатели обеих партий пива «Портер» укладываются в допустимые отклонения для данного сорта пива.
По пробкам – материал и геометрические размеры кронен-пробки не изменялись, однако отдельные бутылки могут быть более жестко закрыты из-за наличия допусков в диаметре пробки и горлышке бутылки. К сожалению, изменение параметров кронен-пробки, может привести к негерметичному закупориванию бутылок с пивом.
Вопрос:
купил в "Светофоре" г. Кыштым пиво в пластиковой бутылке 0.5 л. охота нашего светлое медовуха. это ваше пиво?Ответ:
Уважаемый Андрей, добрый день, это наше пиво, а именно, слабоалкогольный напиток брожения медовуха «Охота нашего крепкое», в бут 05.л и 1.5л.Вопрос:
Уважаемый, Максим Владиславович, от лица многих любителей Вашего прекрасного, отличающегося высоким качеством пенного напитка хочу выразить Вам огромную благодарность за возобновление производства столь любимого многими пива "Афанасий Портер". От всей души желаю Вам успехов, а Вашей пивоварне процветания и новых сортов пива!
Ответ:
Уважаемый Олег, добрый день, благодарим Вас за выбор нашего продукта и отзыв. Будем и в дальнейшем радовать Вас отменными вкусом и качеством.
Вопрос:
Здравствуйте. В Москве на прилавках магазинов "Пятерочка" и "Перекресток" обнаружил Пиво под названием "Светлое", на этикетке указан изготовитель, ООО "Частная пивоварня "Афанасий", Россия, 1720028,Тверская область, г. Тверь, ул. Коминтерна, д.95. по вопросам качества обращаться: control@x5.ru. На Вашем официальном сайте в разделе-продукция-ассортимент-пиво, я не нашел информации по данному продукту. Описание тары: бутылка выполнена из темного стека, объем 0,5л., пробка винтовая (так называемая: "пол оборота"), этикетка выполнена в прямоугольном формате, на желтом фоне, синий овал внутри него красные параболы с указанием алкоголя 4,1% ОБ. (вверху) и объемом тары 0,5литра (внизу) Подскажите, пожалуйста, не является ли данный продукт контрафактом под Вашем брендом? P.S. Фото Этикеток и бутылки, могу выслать по Вашему запросу. С уважением, Попцов Сергей.
Ответ:
Уважаемый Сергей, добрый день, благодарим Вас за бдительность и выбор нашего продукта. Спешим Вас успокоить, данное пиво нашего производства. Это продукт СТМ, продукт, выпущенный под собственной торговой маркой по заказу торговой сети. В большинстве случаев для производства товаров под марками сетей используются мощности независимых заводов, в данном случае по заказу использованы мощности нашей компании «Частная пивоварня «Афанасий».
Это пиво не является продуктом торговой марки "Афанасий", поэтому и не представлен на сайте.
Вопрос:
Добрый день! Так и не могу найти любимого "Портера" в продаже. В связи с этим хотел бы узнать, начали вы отгрузку данного сорта в магазины, и если да, то в каких торговых сетях в Москве и области можно его искать?
Ответ:
Уважаемый Иван, добрый день,
В ближайшие дни Портер торговой марки «Афанасий» вновь появится в торговых точках, приобрести в Москве Вы можете в таких сетевых магазинах, как: Билла, Перекресток, Карусель, Виктория.
Вопрос:
Давно перешел на тверское пиво. Жаль, что оно часто пропадает в нашем городе. Надеюсь на большие поставки ))Особенно Доброго в 1,5л бутылках. А теперь по вашему новому рекламному штампу: Охота нашего - выбирай Россию, ну, во-первых, Охота - это название совсем другого пива... Во-вторых, почему Выбирай Россию? У меня эта реклама не стыкуется с вашим пивом. Вполне допустимо было бы написать: Хочешь пива - выбирай тверское. Возможны другие акценты... Но суть должна быть именно такой. Ваше пиво заменить на другое наше (Российское) не могу. Организм начинает протестовать. Ищу и покупаю ваше.Ответ:
Уважаемый Владимир, добрый день,
Благодарим Вас за обращение и за комментарий, обязательно примем во внимание.
Наше тверское пиво называется именно «ОХОТА НАШЕГО», не путайте с другим продуктом. Это наше, родное, тверское.
Будем и в дальнейшем продолжать радовать Вас отменным качеством и расширять регионы продаж.