Вопрос-ответ

Уважаемые посетители, в этом разделе Вы можете задать вопрос руководителю холдинга «Афанасий» Ларину Максиму Владиславовичу. Вопрос и Ответ на него будут опубликованы в этом разделе после проверки модератором литературной стилистики.

Имя*
Адрес e-mail*
Телефон*
Город*
Вопрос*
*Уважаемые потенциальные партнеры, если Вас интересует сотрудничество, просим Вас обязательно указать контакты Вашей организации: наименование, город/регион нахождения, телефон, E-Mail

Обработанные обращения

Имя: Валентина, Москва

Вопрос:

Спасибо Вам за молоко. Молоко на самом деле живое. Только в магазинах его неправильно хранят, привыкли к долгоиграющему, горькому с антибиотиками, и поэтому оно быстро прокисает. Добивайтесь, чтобы его правильно хранили в магазинах.
С добрыми пожеланиями, Валентина

Ответ:

Уважаемая Валентина, добрый день, благодарим Вас за обращение и за высокую оценку нашего молока «Живое». «Живое молоко» мы разработали, в первую очередь, для себя, для своих родных и близких. Поэтому у него, 100 % натуральный состав, тот самый вкус, как в детстве, и срок хранения – всего 10 дней. Молоко поставляется с частных ферм экологически чистых районов Тверской области и проходит минимальную термообработку, поэтому в нём сохраняются полезные микроэлементы и витамины. «Живое молоко» не содержит искусственных добавок, антибиотиков и пестицидов. Благодарим Вас за замечание, мы обязательно будем добиваться правильного хранения.
Имя: Эдуард левин, Сергиев Посад

Вопрос:

Интересует сотрудничество. У меня небольшой магазин, хотел бы иметь вашу продукцию и, может быть, оборудование. С кем можно связаться в нашем регионе из ваших представителей?

Ответ:

Уважаемый Эдуард, благодарим Вас за обращение, сегодня с Вами свяжется менеджер торговой компании «НикитиН» для обсуждения деталей сотрудничества.
Имя: Александр Огурцов, Вологда

Вопрос:

Добрый день ! Я представляю компанию из города Вологда. Просим вас рассмотреть нашу компанию на подрядные работы на ваших объектах . Специализация компании строительство и монтаж систем газораспределения, монтаж и строительство водопроводов , канализации , теплосетей. Осуществляем поставку газового и тепло оборудования (котлов , ГРП , ГРПШ , ИТП , котельных ) . Если на вашем предприятии есть потребность в этих работах  то мы будем рады если вы рассмотрите нашу организацию для сотрудничества. Опыт работы более 10 лет .Будем рады ответить на вопросы !

Ответ:

Уважаемый Александр, добрый день, благодарим Вас за обращение, просим Вас направить Ваше коммерческое предложение в службу технического развития на электронный адрес pr@afanasy.ru. Наши специалисты свяжутся с Вами, рассмотрев Ваши документы.
Имя: Грачев Сергей, Москва

Вопрос:

Нет у меня вопросов. Хочу поблагодарить за Экоbeer! Являюсь сильно зависимым пивнюком. Считаю экобир классной продукцией! Ни в коем случае не прекращайте его производство! Спасибо!

Ответ:

Уважаемый Сергей, добрый день, Благодарим Вас за высокую оценку нашей продукции, будем продолжать радовать Вас и поддерживать вкус и качество.
Имя: Роман Пешехонов, Тверь

Вопрос:

Добрый день, интересует франшиза Афанасий, есть ли у Вас такие предложения в г.Тверь?

Ответ:

Уважаемый Роман, добрый день, благодарим Вас за обращение. По вопросам сотрудничества по г.Тверь Вы можете связаться напрямую с руководителем отдела прямых продаж по г. Тверь Сомиковой Татьяной Анатольевной по тел. (4822) 79-01-01, доб.1602, моб. +7-910-938-97-85 E-Mail: somikovata@afanasy.ru
Имя: Болотов Сергей, Москва

Вопрос:

Здравствуйте!
Очень понравилось свежее (срок годности 28 суток) нефильтрованное пиво Афаначий в стеклянной бутылке 0.75л. К сожалению, начиная с начала 2017 года я его нигде не встречаю. В конце 2016 года оно, например, продавалось в магазине Мираторг (г. Москва, м. Комсомольская, Красные ворота).
Подскажите, пожалуйста, есть ли торговые точки в Москве, в которых можно купить такое пиво?

Ответ:

Уважаемый Сергей, добрый день, благодарим Вас за обращение и за высокую оценку нашей продукции. Нашу продукцию Вы можете приобрести в следующих торговых точках в интересующем Вас районе: М. Комсомольская/М. Красные ворота: Открытое шоссе 26/12а Большая Черкизовская 11
Имя: Ларина Марина, Москва

Вопрос:

Здравствуйте. Интересует вопрос сотрудничества.Мы Розничный магазин продуктов питания,хотелось бы расширить ассортимент Вашей продукцией. Находимся: г.Москва ,ул. Руставели, владение 14, строение 11.
Спасибо.
С наилучшими пожеланиями
Зав.Фирменным магазином
Марина Ларина

Ответ:

Уважаемая Марина, добрый день, благодарим Вас за обращение. Сегодня с Вами свяжется менеджер компании «НикитиН» для обсуждения деталей сотрудничества.
Имя: Танасы Надежда, Мытищи

Вопрос:

Где можно купить оптом пиво "Афанасий"?

Ответ:

Уважаемая Надежда, добрый день, благодарим Вас за обращение. Что конкретно Вас интересует: сотрудничество или покупка продукции? Вы можете напрямую связаться с менеджером отдела продаж по Московской области для консультации по данному вопросу. Тел. (4822) 79-01-01, доб.1520 http://new.afanasy.ru/kompaniya/contacts/
Имя: Фролов, Псковская обл. п Кунья

Вопрос:

Здравствуйте, хочу сотрудничать с вашей компанией.Предоставляете  ли вы оборудование? Поставляете ли пиво в кегах и сколько это стоит?

Ответ:

Добрый день, Максим, благодарим Вас за обращение, сегодня с Вами свяжется менеджер нашей торговой компании «НикитиН» для обсуждения деталей сотрудничества. Тел: (4822) 79-01-01, доб.1573
Имя: Николай, Москва

Вопрос:

Здравствуйте, уважаемый Максим Владиславович! 4 января 2017 были на экскурсии на Вашем заводе (Москва,"Вокруг света"). Экскурсия достаточно познавательная и интересная. Однако позвольте несколько замечаний по улучшению экскурсии. 1. Мы были разделены на две группы. В одной был очень хороший микрофон-усилитель, а в другой не важный и было не очень хорошо слышно, так как в цехах достаточно шумно. Совет: наладить усилители. 2. Дегустация пива происходила сумбурно. Совет: Ведущим лучше объявлять какое пиво по очереди наливаем и рассказывать об его особенностях. 3. Экскурсия проходила со множеством проходов по цехам и коридорам. Некоторые места были в не очень хорошем состоянии. Совет:Провести косметический ремонт по ходу движения группы. 4) Самое зрелищное действо - цех розлива и упаковки не работал, было темно. Совет: время экскурсий планировать, когда этот цех работает. Передайте благодарность девушкам экскурсоводам. С наилучшими пожеланиями.

Ответ:

Уважаемый Николай,

Добрый день, благодарим Вас за отзыв и комментарии.

1и3. Большое спасибо за критику, примем к сведению.

2. Благодарим за комментарий. Наши экскурсоводы строго придерживаются концепции экскурсии, во время дегустация происходит презентация каждого напитка с комментариями и пояснениями. Возможно, в рамках группы это не предоставлялось возможным, это живой процесс, но мы всегда стараемся и прислушиваемся к мнению гостей.

4. Цех розлива: График розлива не привязан к определенным часам, розлив ведется в тесной связи с процессом отгрузки продукции на склад. Так как программа для туристов формируется за несколько месяцев до приезда группы на экскурсию, а наш график работы линии - за неделю, то спланировать экскурсию строго под график розлива не предоставляется возможным. Это естественный процесс на всех пивоваренных предприятиях. Везде, где гости попадают на настоящее предприятие и знакомятся с цехами, есть риск не запечатлеть какой-либо из процессов. Приносим наши извинения за доставленные неудобства, будем вновь рады видеть Вас у нас в гостях. Мы также передали Вашу благодарность нашим экскурсоводам.