Вопрос-ответ
Уважаемые посетители, в этом разделе Вы можете задать вопрос руководителю холдинга «Афанасий» Ларину Максиму Владиславовичу. Вопрос и Ответ на него будут опубликованы в этом разделе после проверки модератором литературной стилистики.
Обработанные обращения
Имя: Иван Бандуров, Красноярск
Вопрос:
Добрый день! Где в Красноярске можно приобрести вашу продукцию?Ответ:
Добрый день, уважаемый Иван, благодарю Вас за обращение, в Красноярске продукцию торговой марки "Афанасий Вы можете приобрести в сети "Командор"Имя: Иванов Илья, Клин
Вопрос:
Уважаемый Максим Владиславович!От всей души поздравляю Вас и весь ваш коллектив с наступающим Новым годом и желаю, чтобы вклад каждого сотрудника в доброе дело производства качественного и вкуснейшего напитка находил отзыв в душе любого покупателя и сопровождался звонкой монеткой в ваших кошельках.
Процесс развития любого предприятия связан с трудностями, лишениями и некоторыми потерями. В том числе и менее значимыми сегментами рынка, в угоду более крупному сетевому сегменту.
Москва - всегда был вкусным куском для сбыта любой продукции, но мы надеемся, что вы не забудете верных клинчан, всегда почитавших и уважавших ваш напиток.
В последнее время найти товар на полках города почти не представляется возможным. Можно понять печаль с «Тележкой», но почему пиво «Живое» ушло с полок «Атака» после его переформатирования в «Ашан» - большой вопрос. Ведь пиво завода «Афанасий» является ассортиментной единицей данной сети. Помимо этого у «Ашана» очень скудный и недодуманный ассортимент тёмного пива, который вполне мог компенсировать «Портер» и «Экспериментальное».
В общем, хотелось бы знать перспективы возвращения пива на полки клинских магазинов и сроки реализации данных перспектив.
С уважением и благодарностью за труд,
Иванов Илья
Ответ:
Уважаемый Илья, благодарю Вас за добрые слова и поздравления. В свою очередь также поздравляю Вас с наступившим новым годом, желаю здоровья, успехов в делах, гармонии в семье. Благодарю Вас за важные комментарии, мы очень ценим мнение потребителей. Отсутствие нашей продукции в крупных торговых сетях обусловлено причинами договорного характера, мы ведем переговоры и уверены, что скоро Вы сможете приобретать "Афанасий" в удобных для Вас точках. В другой рознице продукция компании "Афанасий" представлена в Вашем городе в следующих торговых точках: ООО "Островок" маг-н Продукты. КЛИН, ЦЕНТРАЛЬНАЯ УЛ, Д.72А ООО "Островок" маг-н Продукты. Клинский район, пос. Марков лес,1 ООО "Островок" маг-н Продукты. КЛИН-9 ПГТ,ВОЕННЫЙ ГОРОДОК,Д.14 ООО "Вира" маг-н Продукты КЛИН,МОСКОВСКАЯ,2А, ООО "Вира" маг-н Продукты КЛИН, ПАРКОВАЯ УЛ, 2А г.Клин, Советская площадь,ТЦ "Счастливая 7Я",цокольный эт,пом.116,маг."Beer Star" ООО "Планета пива" КЛИН, ГАГАРИНА УЛ, 35 ООО "Торговый дом" Клинский р-н,г.Высоковск,ул.Текстильная, д.15 Ип Захарцева КЛИНСКИЙ Р-ОН,П.ЧАЙКОВСКОГО, НЕТ УЛ, Д 27 ООО "Эллада" кафе г.Клин,ул.К.Маркса,д.35 магазин Любимый, 141602 КЛИН,ПЕРВЫЙ СВЕТОФОР НАЛЕВО,У КПП 1ЫЙ ИП Бычков магазин Любимый, 141602 КЛИН, МАЯКОВСКОГО УЛ, 16/21 ИП Бычков ООО Ника- Клин, пр-т Котовского, д.8-А; ИП Островская И.Г.-Клин, ул.Горького, д.10/13; ООО Ландшафт- Клинский р-н, д.Фроловское, д.9-АИмя: Дмитрий Коптев, Кыргызстан . г.Бишкек
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, как оптом закупать у Вас пиво Афанасий? Какая стоимость? Интересует пиво в кегах. Что можете предложить.Ответ:
Уважаемый Дмитрий, добрый день, благодарю Вас за обращение, сегодня с Вами свяжется менеджер отдела экспортных продаж компании "Афанасий" для обсуждения организационных вопросов. Будем рады сотрудничеству с Вами. Тел.для связи (4822) 79-01-01, доб. 1670Имя: Иван Синицын, гор. Димитровград, Ульяновская область
Вопрос:
Добрый день. Был в городе Саранск и попробовал пиво вашего производства, очень понравилось!!! Приехал в Димитровград и понял, что у нас в городе его нет!!! И серьёзно задумался открыть в городе магазин по продаже разливного пива. Хотелось бы по подробней узнать про условия вашей компании.Ответ:
Уважаемый Иван, добрый день, благодарю Вас за обращение. Сегодня с Вами свяжется наш менеджер для обсуждения деталей сотрудничества. Телефон для связи: (4822)79-01-01, доб.1402. Успехов Вам в Вашем начинании.Имя: Сергей Канищев, Гуково
Вопрос:
Купил пиво Афанасий Безалкогольное №4. В одних бутылках пиво сладкое с привкусом меда в других обыкновенное. Вы могли бы объяснить, в чем прикол.Ответ:
Уважаемый Сергей, добрый день, благодарим Вас за оценку нашей продукции. Мы тщательно прорабатываем каждое конкретное обращение. Во избежание спорных моментов все претензии мы принимаем исключительно с указанием всех необходимых исходных данных: точный адрес покупки, наименование торговой точки, наименование продукта, дата розлива, с приложением фото-доказательств (при необходимости, на info@afanasy.ru). Служба контроля качества проведет служебную проверку и предоставит заключение.Имя: Дмитрий Заболотний, Смоленск
Вопрос:
Добрый день. Нравится ваше пиво. Подскажите адреса магазинов в г. Смоленск, в которых можно купить вашу продукцию.Ответ:
Уважаемый Дмитрий, добрый день, благодарю Вас за обращение и за высокую оценку нашей продукции. Продукцию торговой марки "Афанасий" Вы можете приобрести в супермаркете "Николаевский", расположенном на Николаевской улице д. 52, также в Галерее "Центрум", расположенной также на Николаевской улице, д.12. В разных районах города нашу продукции можно найти в сети магазинов "Арис-маркет", в 30 розничных торговых точках, а также в таких крупных сетевых магазинах как Метро и Перекрёсток.Имя: Александр Виноградов, Тверь
Вопрос:
Здравствуйте, хочу открыть магазин по продаже пива, интересует вопрос получения холодильников с вашим логотипом, под вашу продукцию, на основе безвозмездной аренды.Ответ:
Уважаемый Александр, добрый день, по вопросу заключения договора о сотрудничестве по городу Твери Вас проконсультирует наш менеджер по тел (4822) 79-01-01, доб.1602Имя: Андрей, Вышний Волочек
Вопрос:
Здравствуйте! Возможно ли заключение договора на доставку вашей продукции?Ответ:
Уважаемый Андрей, добрый день, благодарю Вас за обращение, все детали сотрудничества Вы можете обсудить напрямую с отделом продаж по Тверской области: (4822) 79-01-01,доб 1622, наш менеджер свяжется с Вами.Имя: Михаил Егоров, Москва
Вопрос:
Здравствуйте! Нравится ваше пиво.Так Держать! Хотелось бы в линейке Афанасий увидеть с добавлением мёда!Ответ:
Уважаемый Михаил, добрый день, благодарю Вас за обращение и за приятные слова в адрес нашей продукции. Мы будем продолжать радовать Вас, наших потребителей, отменными вкусом и качеством, а также новинками производства.Имя: Александр, Смоленск
