Вопрос-ответ
Уважаемые посетители, в этом разделе Вы можете задать вопрос руководителю холдинга «Афанасий» Ларину Максиму Владиславовичу. Вопрос и Ответ на него будут опубликованы в этом разделе после проверки модератором литературной стилистики.
Обработанные обращения
Имя: Вопрос от: Николай, Санкт-Петербург
Вопрос:
Спасибо за приятный портер Афанасий! После лондонского фуллерс долго искал альтернативу. Пиво вашей компании превосходит европейские - так держать!!! Приятный, богатый и полный вкус портера Афанасий прекрасно дополнил вечер с друзьями! Надеюсь стабильность качества и вкуса не оставят вашу компанию! Рекомендую всем!Ответ:
Николай, благодарим за выбор нашего продукта! Портер от холдинга "Афанасий", бесспорно, один из лучших представителей темного пива. Он завоевал множество наград на различных выставках. Многие приверженцы пива "Афанасий" отмечают именно Портер за его благородный насыщенный вкус.Имя: Вопрос от: Павел Владимирович Конкин, Москва
Вопрос:
Большое спасибо за ваш Портер! Качественный продукт! Не ниже известных портеров, а может - и выше! И оставайтесь российскими производителями с контрольным пакетом у российских акционеров! Успехов Вам!Ответ:
Павел Владимирович, благодарим за такую оценку нашей продукции и будем стараться и дальше соответствовать высоким стандартам качества!Имя: Вопрос от: Сергей, Курск
Вопрос:
Здравствуйте! Можно ли сдать вашим представителям в нашем городе пустые стеклянные бутылки вашей продукции (квас, пиво). Если можно, то напишите пожалуйста кому и где. Заранее благодарен. PS Квас и пиво вашего производства очень хорошего качества.Ответ:
Сергей, благодарим за высокую оценку нашей продукции. По Вашему вопросу сообщаем, что сдать пустые бугельные бутылки можно только в фирменных бутиках холдинга «Афанасий». Адреса бутиков можно найти по ссылке https://www.maclarin.ru/contacts/. Возврат оборотной тары поставщикам, в том числе в Курсе, не предусмотрен.Имя: Вопрос от: Сергей, Отрадный Самарской обл
Вопрос:
Здравствуйте! Не нашëл куда отправить слова благодарности! Решил сюда! Огромное вам спасибо за такое пиво! Попробовал ремесленное и крафтовое очень хорошее после него другое не хочется! Гордость берëт! Не хуже немецкого и чешского! Молодцы так держать! Всем друзьям посоветовал! Пьют только его! Процветания вашему бизнесу!Ответ:
Сергей, благодарим за такую высокую оценку нашей продукции! Будем стараться и дальше радовать Вас нашими пенными новинками.Имя: Вопрос от: Валентина Микрина, Москва
Вопрос:
Максим Владиславович, здравствуйте! Мы посетили Ваш музей, а также производство под руководством замечательного сотрудника - Ксении Антиповой. Экскурсионный тур составлен очень грамотно: Ксения очень добропорядочный и образованный специалист, очень интересно ведёт экскурсию, приятный человек, проявляет крайне внимательное отношение! Дегустация пива и закусок очень уютно организована, спасибо большое! От экскурсии остались очень тёплые воспоминания. От Ксении, мы узнали, что вы отстояли честь завода и продолжаете делать большое дело и по сей день. Такие люди, как Вы - это большая редкость для страны! Ксения продвигает в массы ваше уникальное производство, поэтому просим поощрить Ксению Антипову всеми возможными мерами поощрения! На протяжении всего письма превалирует слово «очень», это характеризует организацию Вашей деятельности и Ваших сотрудников. С уважением, преподаватель, В.Г. Микрина, кандидат юридических наук. Дата посещения: 29 июля 2021, 16:00Ответ:
Валентина, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Ксения Антипова - это высококлассный специалист, который досконально знает и любит свою работу! Именно поэтому наши экскурсии так нравятся гостям холдинга "Афанасий".Имя: Вопрос от: Елена, Подольск
Вопрос:
Здравствуйте, мне нравится ваше пиво, но выбрасывать бутылки очень жалко. Не хотите ли вы организовать возврат вашей тары? Я про стекло.Ответ:
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за ответственный подход к потреблению и защите окружающей среды. Мы принимаем бугельные бутылки от нашего пива в любом бутике холдинга. Адреса бутиков можно найти на сайте maclarin.ru или по прямой ссылке https://www.maclarin.ru/contacts/Имя: Вопрос от: Александр Николаевич Орлов, Москва
Вопрос:
Здравствуйте! Прежде всего, хотел бы выразить свою благодарность Холдингу Афанасий за качество и вкус производимой продукции! Очень доволен качеством как молочной, так и алкогольной продукции! Отдельно хотел бы отметить качество молока! Вопрос же состоит в возможности изменения температуры проявления термознака на портерах, производимых вашим Холдингом. Дело в том, что портеры, стауты, русские имперские стауты являются моим излюбленным сортом пива. Неоднократно приобретая портер Холдинга Афанасий, устанавливал для себя, что температура, регламентированная термознаком, не является показателем наилучшего вкуса данного продукта. Проявление термознака происходит по достижении температуры 4-6 градусов цельсия (могу судить лишь по собственному холодильнику), при данной температуре в портере Холдинга наблюдается избыточная спиртуозность, что (на мой взгляд) негативно сказывается на вкусовых качествах напитка. Прошу Вас рассмотреть вопрос об изменении рекомендованной температуре подачи портера Холдинга Афанасий с целью улучшения вкусовых качеств напитка и расширении возможного круга ценителей данного сорта пива.Ответ:
Александр Николаевич, благодарим Вас за внимательное отношение к качеству нашей продукции и за профессиональный подход к дегустации. Вы правы, температура подачи Портера 6-8С низкая для этого сорта пива и не позволяет в должной мере раскрыться вкусу продукта. Рекомендуемая температура подачи Портера производства Холдинга «Афанасий» составляет 10-12С. При этой температуре начинает «работать» термознак, о чем информирует надпись на колье «Охладите до проявления термознака». Не надо ждать яркого окрашивания термознака, как только он начал проявляться, пиво готово к употреблению!Имя: Вопрос от: Маргарита, Воронеж
Вопрос:
Здравствуйте! Где в Воронеже можно сдать ваши фирменные бутылки?Ответ:
Маргарита, здравствуйте! В ближайшее время откроется фирменный бутик холдинга "Афанасий" в Воронеже в ЖК Олимпийский. Там будет полный ассортимент нашей продукции и прием стеклянных бугельных бутылок. Подробную информацию об открытии мы опубликуем на страницах бутиков в соцсетях.Имя: Мария Федякова, Москва-Весьегонск
Вопрос:
Добрый день,Наша семья очень уважает и любит продукцию Афанасия.
Скажите, пожалуйста, можно ли куда-нибудь сдать стеклянные фирменные бутылки?
У нас их накопилось оооочень много, на свалку не выкидываем, так как разделяем мусор, хотелось бы отдать бутылки на вторичное использование/переработку.
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
Ответ:
Мария, здравствуйте! В ближайший месяц мы планируем организовать прием фирменной бутылки с бугельной пробкой на нашей базе "Афанасий" в Весьегонске по адресу: улица Самойловская, 91. Пока бутылки с бугельной пробкой объемом 0,5; 0,75 и 1 л можно сдать в фирменных магазинах холдинга "Афанасий". В Москве это можно сделать по следующим адресам: улица Паустовского, д 8 к 1; Чечерский проезд, 128; улица летчика Бабушкина, 23. Благодарим Вас за ответственный подход в потреблении и за выбор нашей продукции!Имя: Югин Дмитрий, Москва