Вопрос-ответ
Уважаемые посетители, в этом разделе Вы можете задать вопрос руководителю холдинга «Афанасий» Ларину Максиму Владиславовичу. Вопрос и Ответ на него будут опубликованы в этом разделе после проверки модератором литературной стилистики.
Обработанные обращения
Имя: Алёна Казанцева, Тверь
Вопрос:
Здравствуйте.Хотелось бы узнать, принимаете ли Вы стекло (стеклобой, стеклянные бутылки)?
Ответ:
Алена, здравствуйте! Во всех фирменных магазинах "МакЛарин" и "Афанасий" мы принимаем наши фирменные бутылки с бугельной крышкой. Стоимость возвратной бутылки 0,5 с крышкой составляет 5 руб, 0,75 л - 7 руб, 1 л - 10 руб.Имя: Маргарита Тоцкая, Воронеж
Вопрос:
Здравствуйте!А можно ли в Воронеже сдать бутылки из-под вашего пива с пробкой?
Ответ:
Маргарита, здравствуйте! В Воронеже 15 июня мы открываем наш фирменный магазин "МакЛарин" по адресу ул Гродненская, 65. Как и во всех магазинах сети, там будут принимать бутылку с бугельной пробкой.Имя: Валентин Пинчук, Тверь
Вопрос:
У меня сменился номер телефона, старый более не доступен. Как привязать имеющуюся карту "Макларин" к новому телефону?Ответ:
Валентин, чтобы привязать новый номер телефона к действующей карте "МакЛарин", нужно заполнить анкету в любом магазине сети. В анкете Вы указываете номер карты и новый номер телефона. Эта информация передается в холдинг и в течение дня после получения информации данные будут изменены. Второй вариант - через приложение SBERFOOD обратиться в техническую поддержку. Необходимо сообщить номер карты и новый номер телефона, который необходимо привязать. Если Вы не авторизованы в приложении, то необходимо пройти авторизацию по новому номеру телефона и сделать такое же обращение в техподдержку. Срок обработки заявок - в течение дня.Имя: Вадим, С-Пб
Вопрос:
Вы изменили рецептуру «Афанасий Нефильтрованное», добавлены ДРОЖЖИ!С чем это связано?
И не хотите ли Вы потерять любителя?
Ответ:
Уважаемый Вадим, спасибо за внимательность и неравнодушие к нашей продукции! Спешим успокоить: никаких изменений в рецептуре не произошло. Однако в соответствии с ТР ТС (технический регламент таможенного союза) 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» с изменениями 2019 предусматривает вынесение на этикетке даже тех составляющих, доля которых очень незначительна в составе. В нефильтрованном осветленном пиве всегда содержатся остаточные пивные дрожжи (доля менее десятых процента). Поэтому мы обязаны выносить эту информацию на этикетку.Имя: Тимур, Тюмень
Вопрос:
Добрый день! В каких сетях представлено пиво Porter в ТюмениОтвет:
Тимур, здравствуйте! В Тюмени фирменный Портер холдинга "Афанасий" Вы можете приобрести в сетях Метро, Зельгрос, Ароматный мир, Продмир, Мираторг, Окей, Глобус, Пятерочка.Имя: Нечаев Дмитрий, Бологое
Вопрос:
Огромная Благодарность за открытие магазина «Афанасий»в нашем городе.Ура.Ура.Ура наконец-то можно в одном магазине ,покупать любимые продукты,Благодарю, ждём новых продуктов от Вашей компании(например мороженое,творожные сырки ).еще раз Благодарю!!!Ответ:
Дмитрий, здравствуйте! Похвала покупателя - это лучшая оценка нашей работы! Ведь именно для вас мы открываем магазины натуральных и качественных продуктов. В ближайшее время обещаем порадовать всех ценителей нашей молочной продукции новинками.Имя: Михаил Ключенов, Пгт Козлово
Вопрос:
Где в Твери можно купить ремесленное пиво, которое хранится 72 часа?Ответ:
Михаил, здравствуйте! В Твери ремесленное пиво продается во всех фирменных магазинах сети, где установлены ролл-бары. Их адреса: Г. ТВЕРЬ, УЛ. КОМИНТЕРНА, 95 Г. ТВЕРЬ, ПРОСПЕКТ ПОБЕДЫ, 22 Г. ТВЕРЬ, ПРОСПЕКТ ЛЕНИНА, 12 Г. ТВЕРЬ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ШОССЕ, 69 Г. ТВЕРЬ, БУЛЬВАР РАДИЩЕВА, 28 Г. ТВЕРЬ, УЛ. ОСНАБРЮКСКАЯ, 25 Г. ТВЕРЬ, УЛ. МОЖАЙСКОГО, 71К1 Г. ТВЕРЬ, ПР-Т ЧАЙКОВСКОГО, 6 (ТЦ ЛАЗУРНЫЙ) Г. ТВЕРЬ, УЛ. ЛЕВИТАНА, 48 Г. ТВЕРЬ, УЛ. КОМИНТЕРНА, 93 Г. ТВЕРЬ, УЛ. 1-Я ТРУСОВА, 1 Г. ТВЕРЬ, УЛ. ОРДЖОНИКИДЗЕ, 51 Г. ТВЕРЬ, УЛ. КРАСИНА, 46 Г. ТВЕРЬ, УЛ. СТРОИТЕЛЕЙ, 16 Г. ТВЕРЬ, СПОРТИВНЫЙ ПЕРЕУЛОК, 8 Г. ТВЕРЬ, ПР-Т КАЛИНИНА, 14 Г. ТВЕРЬ, С-ПЕТЕРБУРГСКОЕ Ш., 47Имя: Крук Александр, Воронеж
Вопрос:
Добрый день! Отличные вкусовые качества пива. Вопрос: почему никто из Воронежа не сотрудничает с вашим заводом, купить полный ассортимент негде!Ответ:
Александр, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку качества нашего пива. В Воронеже продукция торговой марки "Афанасий" представлена в 400 торговых точках города. Вы можете найти ее в магазинах сетей "Хмельная миля", "Разливной рай", "Хмельник", "Бир Мир" и ряде других.Имя: Хохлов Артём, Димитровград
Вопрос:
Здравствуйте, очень нравится ваше пиво, но в моем регионе трудно его найти и даже в соседнем (в Самаре). Не могли бы вы подсказать где его найти?Ответ:
Артем, здравствуйте! В Самаре мы отгружаем пока торговую сеть Спар. Нашу продукцию можно найти по адресам: 1. Самара, ул Ногина, 9 2. Самара, 6-я просека, 141. 3. Самара, ул Солнечная, 34 и Солнечная 49А 4. Самара, пр-т Металлургов, 73. 5. Самара, Казачья 1а. 6. Самара, Молодежная, 12. 7. Самара, Ново-Садовая, 210 ("Пятерочка"). 8. Самара, Осипенко, 3. 9. Самара, Партизанская, 116 А 10. Самара, С. Халтурина/Неверова, 29/76Имя: Надежда Степанова, Санкт-Петербург
Вопрос:
Здравствуйте!Открываю магазин разливного пива в Санкт-Петербурге. Интересна возможность сотрудничества.
Прошу предоставить контакты для обсуждения данного вопроса.
Спасибо.